seilbahn.net | Themenbereiche | Karriere | 2019-10-01

TMC-Enluf: Zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind die Grundlage erfolgreicher Unternehmen

In den letzten Jahren ist die Kundenzufriedenheit zunehmend in den unternehmerischen Fokus gerückt. Wenn der Kunde nicht zufrieden mit dem Produkt oder der Dienstleistung ist, wird das Unternehmen langfristig nicht erfolgreich sein. Genauso verhält es sich in Bezug auf die Mitarbeiter. Zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind die Basis langfristig erfolgreicher Organisationen.

Aufbauend auf dem Mountain Guide Inside - die Lösung für eine bessere, einfachere und effizientere interne Kommunikation - lanciert TMC-Enluf in Kooperation mit Mountain Management Consulting und Die Wissens-Berater die neue Plattform “Organisation Developer”. Die dadurch entstehende Mitarbeiter-Zufriedenheitsanalyse baut auf dem Prinzip des Net Promoter Scores auf und bietet einen Branchenbenchmark.

Der Mountain Guide Inside hat sich als Plattform für die interne Kommunikation im Tourismus-Sektor und speziell für Seilbahnen quer über den Alpenbogen erfolgreich bewährt. Die MGI Plattform ermöglicht, dass alle Mitarbeiter in Echtzeit untereinander vernetzt sind und darüber kommunizieren. Die Basis für die erfolgreiche und effiziente Durchführung einer erfolgreichen Mitarbeiterbefragung mit geringem administrativen Aufwand.

Zahlreiche wissenschaftliche Untersuchungen belegen, dass die Leistungsfähigkeit jeder einzelnen Person mit zunehmender Zufriedenheit am Arbeitsplatz steigt. Es erhöht damit die Produktivität, den Innovationsgeist und somit den Erfolg der gesamten Organisation.

Durch die Kooperation mit der Mountain Management Consulting und Die  Wissens-Berater unterstützen wir Sie im Prozess der Datenerhebung, der Interpretation der Ergebnisse sowie im Definieren konkreter Maßnahmen zum Thema Mitarbeiterzufriedenheit und der damit verbundenen Organisationsentwicklung. 

Die neue Plattform “Organisation Developer” bietet:
  • Anonymisierte Umfragen
  • Auswertung via Dashboard in Echtzeit
  • hohen Rücklauf mit minimalem Aufwand
  • Benchmarks innerhalb der Branche
Einige Beispiele bekannter Fragestellungen:
  •  Wie stark identifizieren sich die Mitarbeiter mit dem Unternehmen?
  • Welche Faktoren sind den Mitarbeitern wichtig?
  • Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit dem Arbeitsumfeld?
  • Wie wird die Entwicklung des Unternehmens in den letzten Jahren wahrgenommen? 
  • Wo sind die Stärken und Schwächen des Führungsteams?
Die neue Plattform “Organisation Developer” stellt einen effizienten und reibungslosen Ablauf für eine zukunftsorientierte Unternehmensentwicklung sicher.
Die Befragung der Mitarbeiter kann entweder im Mountain Guide Inside implementiert oder auch als Einzelzugang im Online-Dashboard genutzt werden.

Über TMC-Enluf
Digitale Technologie und das Verständnis der Zusammenhänge für das Business am Berg ist unsere Profession und unsere Leidenschaft. Wir analysieren, denken vernetzt und nutzen bewährte Lösungen für unsere Produkte mit Fokus auf der Digitalisierung im alpinen Tourismus. Wir sehen in der Digitalisierung Chancen und nutzen diese als Werkzeug, um Unternehmen zu stärken und die Dienstleistungen gegenüber dem Gast unserer Kunden zu verbessern.

Ihr Kontakt
August Schärli, Geschäftsführer
www.tmc-enluf.com
hallo@tmc-enluf.com
+41 71 730 02 20





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