Lenzerheide Marketing und Support AG: Wachstum, Transformation und eine klare Vision für die Zukunft

Die Lenzerheide Marketing und Support AG (LMS) blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück. Mit einem Logiernächtewachstum von +2,8 % – deutlich über dem kantonalen Durchschnitt von 1,9 % – und einer starken Organisationsentwicklung setzt die touristische Plattform ein klares Zeichen für die Zukunft. An der Generalversammlung der LMS vom 9. September 2025 wurden Karin Niederberger und Romano Paterlini zudem in ihrem Amt wiedergewählt. 

Lenzerheide verzeichnete im vergangenen Jahr ein starkes Tourismusjahr. Besonders hervorzuheben ist der November 2024, der um +54,2 % zulegte und damit zum Rekordmonat wurde – ein Beweis für das Potenzial attraktiver Angebote in der Nebensaison. Die Bruttozimmerauslastung lag im Januar und Februar bei über 70 %. Die Auslastungsbilanz zeigt: Das grösste Entwicklungspotenzial liegt im Sommer. Genau hier wird in der Zukunft noch stärker angesetzt.  

Transformation der Organisation 

Mit dem Wechsel in der Geschäftsführung und der Übernahme der Leitung durch Marc Schlüssel wurde die Organisation zukunftsfähig aufgestellt. Heute arbeitet die LMS mit einem starken Management-Team, klaren Zuständigkeiten und dem gemeinsamen Ziel, Verantwortung zu teilen, Know-how zu nutzen und Innovation zu fördern. «Was uns auszeichnet, sind nicht nur die Menschen an der Front, sondern auch alle, die im Hintergrund arbeiten. Sie geben dem W.O.W. ein Gesicht und sind das Rückgrat unserer Region», sagt Daniel Stiefel, VRP der LMS. 

W.O.W. – world of wonders 

Im November 2024 fiel der Startschuss für die neue Vision «W.O.W. – world of wonders». Sie positioniert Lenzerheide als faszinierende Erlebniswelt, vernetzt Leistungsträger:innen, Gemeinden und Partner:innen und ermöglicht emotionale Erlebnisse über alle Saisons und Zielgruppen hinweg. «W.O.W. war vom ersten Tag an ein Erfolg. Dabei spiegelt W.O.W. auch die Entwicklung der LMS AG wider: Wir haben uns von einer reinen Tourismus Marketing Organisation (klassisch: Information, Kommunikation, Events) zu einer Tourismus Management Organisation gewandelt. Heute übernehmen wir Verantwortung für Angebots- und Destinationsentwicklung, Innovation, Digitalisierung und Stakeholdermanagement. Mit dieser erweiterten Rolle gestalten wir die Zukunft der Ferienregion aktiv und sichern ihre Wettbewerbsfähigkeit. Jetzt heisst es: dranbleiben, weiterdenken, mutig sein», so Marc Schlüssel, CEO der LMS.  

Starke Projekte für die Region 

Die LMS sieht die im 2027 anstehende Sanierung des Heidseedamms als Herausforderung und Chance zugleich: Das Lido-Neubauprojekt, über das die Bevölkerung abstimmen soll, ist ein weiteres wichtiges Puzzleteil in der Neugestaltung und Entwicklung des Sommers.

Event Highlights 

Die Biathlon-WM 2025 setzte mit 85’000 begeisterten Fans, rund 900 engagierten Volunteers und grosser internationaler Medienresonanz einen sportlichen und emotionalen Höhepunkt. Mit der Zusprache der Biathlon-Weltcups 2028 und 2030 wurde gleichzeitig der Grundstein für eine erfolgreiche Weiterentwicklung gelegt. Mehrere erhaltene Auszeichnungen, unter anderem für den «Zauberwald Lenzerheide» und die «Lenzerheide Motor Classics», bestätigen zudem die Wirkung der Eventstrategie und die Strahlkraft der Events. 

Wiederwahlen 

Die Generalversammlung bestätigte zudem Karin Niederberger und Romano Paterlini in ihrem Amt als Verwaltungsratsmitglieder.  

Ausblick 

Mit klarer Haltung, starken Partnern und einer gemeinsamen Vision setzt sich die LMS für eine nachhaltige Destinationsentwicklung, smarte Saisonauslastung und die konsequente Positionierung der Lenzerheide als «world of wonders» ein. Das Ziel besteht darin, Impulse zu schaffen, die die Leistungsträger:innen wirtschaftlich stärken, saisonale Spitzen entschärfen und in frequenzärmeren Zeiten zusätzliche Nachfrage generieren – stets mit dem Bewusstsein für die notwendige Balance zwischen Gästen, Einheimischen, Natur und Infrastruktur.