Sitour: Digitale Informationskraft in Zauchensee - Neue LED-Kassasysteme sorgen für Service auf höchstem Niveau

Zauchensee präsentiert sich in der aktuellen Wintersaison mit einer deutlichen digitalen Aufwertung im Kassenbereich. Gemeinsam mit sitour wurde ein umfassendes LED-Projekt umgesetzt, das die Kommunikation mit den Gästen auf ein neues Niveau hebt.

Seit Ende November informieren sieben großflächige LED-Walls mit einem Gesamtmaß von rund 20 Quadratmetern im Bereich der Kassen in Echtzeit über Tickets, Veranstaltungen, Livebilder aus dem Skigebiet (Gamskogelhütte, Weltcuparena etc.), Busverbindungen, Preislisten, aktuelle Events wie bspw. Skirennen u.v.m. Die Inhalte werden zentral über das CPS-System von feratel gesteuert und können flexibel angepasst werden, was ein wesentlicher Vorteil für tagesaktuelle und situationsabhängige Informationen ist.

„Unsere modernen LED-Kassasysteme bieten Gästen auf einen Blick alle relevanten Informationen: aktuell, übersichtlich und attraktiv aufbereitet. Damit schaffen wir nicht nur Orientierung, sondern auch ein Plus an Servicequalität direkt am Einstieg in den Skitag“, erklärt Veronika Scheffer, Geschäftsführerin der Zauchensee Liftgesellschaft.

Die neuen LED-Systeme fügen sich in das bestehende Informationsnetz im Skigebiet ein. Insgesamt sind 14 digitale Systeme an strategischen Punkten in Betrieb, von Tal- und Bergstationen bis hin zur Parkgarage oder der Businfostelle. Ergänzt werden sie durch bewährte analoge Panoramainfotafeln, die das Gesamtsystem zu einem flächendeckenden Informationskonzept verbinden.

„Das Skigebiet Zauchensee zählt seit vielen Jahren zu unseren innovativsten Partnern. Mit der neuen LED-Lösung an den Kassen wurde ein weiteres zukunftsweisendes Beispiel für digitale Gästeinformation umgesetzt. Es ist maximal flexibel und mit hohem Nutzwert für Skifahrerinnen und Skifahrer“, betont Manuel Wieser, Account Manager der sitour Marketing GmbH.

Die Umsetzung erfolgte in enger Zusammenarbeit zwischen sitour und den Verantwortlichen der Bergbahnen Zauchensee, die dabei auch auf bestehende Panoramainformationsanlagen und LED-Systeme aufbauen konnten. 
Highlight ist zweifelsohne neben dem optischen Blickfang an der Kassa die zentrale Steuerung sämtlicher digitaler Displays über das CPS (Computer Panorama System), ein Tool, das Inhalte wie eben die Stati (offen/gesperrt) der Anlagen und Pisten, Webcams, Wetter oder Events in Echtzeit auf allen relevanten Displays im Gebiet synchron anzeigt.

Mit dem jüngsten LED-Projekt wird erneut deutlich: Digitale Information, Sicherheit und Orientierung spielen eine zentrale Rolle in der Ansprache von Gästen und sitour liefert dafür die maßgeschneiderte Technologie.