Immer mehr Tourismus-Standorte setzen auf digitales Parksystem von Avantpark

Die meisten Tourismus-Standorte, darunter auch Bergbahnen, stehen vor den gleichen Herausforderungen mit Ihren Parkplätzen: viel Aufwand, hohe Kosten und unzufriedene Besucher. Mit einem digitalen Parksystem wie dem von Avantpark fallen diese weg. Dank automatisierter Prozesse, werden Ressourcen eingespart, die Profitabilität erhöht und den Besuchern ein positives Parkerlebnis ermöglicht.

Die Parkplatzbewirtschaftung generell sowie die hohe Zahl an Besuchern bedeuten für Tourismus-Standorte viel Aufwand und hohe Kosten, abseits vom eigentlichen Kerngeschäft. Begrenzte Parkmöglichkeiten in solchen Regionen verleiten zum Falsch- und Dauerparken. Das wiederum bedeutet zusätzlichen Aufwand für die Standorte und eine geringere Parkplatzverfügbarkeit für Besucher. In Verbindung mit Rückstaus und Verkehrschaos auf dem Parkplatz führt das zu einem stressigen Parkerlebnis und Unzufriedenheit bei Besuchern.

Bisherige Lösungen wie Schrankenanlagen, manuelles Abkassieren vor der Einfahrt und die Kontrolle von Parktickets über Personal bieten zwar Möglichkeiten, Parktarife zu erheben, sind jedoch keine optimalen Lösungen. Schrankenanlagen sind kostenintensiv in der Anschaffung, im Betrieb und bei der Wartung. Die manuelle Kontrolle ist lückenhaft und extrem aufwendig. Dadurch entgehen Einnahmen, während zusätzliche Kosten entstehen.

Von all diesen Herausforderungen sind sämtliche Betriebe in der Tourismus-Branche betroffen – Freizeitparks, Strandbäder, Badeseen und besonders auch Bergbahnen. 

Ein digitales Parksystem mittels Kennzeichenerfassung, wie es die Münchner Firma Avantpark anbietet, automatisiert und vereinfacht alle Prozesse rund um das Parken an Tourismus-Standorten. Sowohl für Tourismus-Betriebe wie Bergbahnen als auch für deren Besucher. 

Kennzeichenerfassung ermöglicht einfache Parkraumbewirtschaftung, die lückenlose Identifizierung von Parkverstößen und deren automatisierte Nachverfolgung – 24/7, an 365 Tagen und bei jedem Wetter. Diese Automatisierung reduziert den Aufwand für Tourismus-Betriebe erheblich. Die eingesparten Ressourcen können anderweitig eingesetzt werden. 

Für das digitale Parksystem von Avantpark zahlen Bergbahnen und andere Betriebe keine Investitionskosten und auch keine monatliche Verwaltungsgebühr. Zusätzlich entfallen die hohen Kosten für den Personaleinsatz oder schadensanfällige und wartungsintensive Schrankenanlagen. Diese eingesparten Kosten erhöhen die Profitabilität und ermöglichen Investitionen in den Tourismusbetrieb.

Gerade im Vergleich zur manuellen Kontrolle wird die Zahl an Nicht-Zahlern und Falschparkern erheblich reduziert. Durch die erhöhte Zahlungsrate werden die Einnahmen gesteigert. 

Hinzu kommt der Nachhaltigkeitsaspekt: mit einem digitalen Parksystem werden keine Papiertickets mehr benötigt und weniger Müll produziert. Da es zu keinen Rückstaus an einer Schrankenanlage mehr kommen kann, wird auch der CO2-Austausch in den Tourismus-Regionen reduziert.  

An allen Zufahrten zu einem Parkplatz werden Kennzeichenscanner angebracht. Diese erfassen bei jeder Ein- und Ausfahrt die Kennzeichen der passierenden Fahrzeuge, inklusive Zeitstempel. Aus der Ein- und Ausfahrtszeit berechnet das Parksystem automatisiert die Parkdauer eines Fahrzeugs und prüft anschließend ebenfalls voll-automatisch, ob dafür in korrekter Höhe gezahlt wurde. 

Für die Bezahlung des Parkentgeltes stehen Besuchern mit dem System von Avantpark verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Zum einen kann weiterhin klassisch kurz vor Ausfahrt am Parkautomaten vor Ort in bar oder per EC-/Kreditkarte, Apple oder Google Pay bezahlt werden. Um die Warteschlangen an den Parkautomaten zu reduzieren und auch eine komplett kontaktlose Zahlungsoption anzubieten, kann ebenso kurz vor Ausfahrt per Parking-App gezahlt werden. Für maximalen Besucherkomfort bietet Avantpark auch eine online Zahlung bis zu 48 Stunden nach Ausfahrt an.

In Kombination mit dem reibungslosen Parkprozess (kein Halten an einer Schranke, kein Ziehen eines Parktickets) wird Besuchern ein positives Parkerlebnis ermöglicht. Das steigert die Zufriedenheit.

Einfach erklärt: zwischen dem Fahrer und dem Parkplatzbetreiber (Avantpark) kommt ein Nutzungsvertrag durch Angebot und Annahme zustande. Dieser bildet eine rechtliche Grundlage für die Kennzeichenerfassung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Das Angebot ist die Bereitstellung des Parkplatzes ("Realofferte"). Die Annahme erfolgt konkludent durch Einfahrt und Abstellen des Fahrzeugs zu den ausgeschilderten Vertrags- und Einstellbedingungen (vgl. BGH, Urteil vom 18.12.2015 – V ZR 160/14). 

Aufgrund der vielen Vorteile entscheiden sich immer mehr Tourismus-Standorte für ein digitales Parksystem. Darunter die Gemeinden Neuharlingersiel, Esens-Bensersiel und Carolinensiel-Harlesiel im Ostfriesenland an der Nordsee, die mit Avantpark insgesamt 16 Parkflächen digitalisiert haben. 

„Die digitale Lösung mittels Kennzeichenerfassung von Avantpark erfüllt all unsere Anforderungen. Die langjährige internationale Erfahrung war u.a. ein Grund warum wir uns für Avantpark entschieden haben. Die Projektumsetzung erfolgte sehr professionell, die ersten Parkflächen werden bereits erfolgreich mit dem System betrieben und die sich bei solchen Projekten häufig notwendigen kleineren Anpassungen, wurden schnell umgesetzt“ Erwin Jacobs vom Kurverein Neuharlingersiel e.V. darüber, warum sich der Ort für ein digitales System und Avantpark als Anbieter entschieden hat.

Claudia Schulz, Geschäftsführerin des Luftkurort Arendsee, beschreibt das digitale Parksystem von Avantpark als „einfach und transparent“.  

Avantpark betreut die Parkplätze mehrerer Touristik-Standorte in ganz Deutschland – von der Nordsee über den Schwarzwald bis in die Alpenregion. „Touristik-Betriebe stehen immer wieder vor den gleichen Herausforderungen, wenn es um das Thema Parken geht. Gerade die saisonal stark frequentierten Standorte wie Badeseen und Bergbahnen sind besonders betroffen. Während die Herausforderungen die gleichen sind, sind die Anforderungen von Parkfläche zu Parkfläche unterschiedlich. Ein Vorteil unserer Lösung ist, dass sie individuell anpassbar ist. Wir nehmen uns die Zeit, die Anforderungen unserer Kunden zu verstehen, und erarbeiten gemeinsam mit ihnen ein für sie optimales Konzept.“, erklärt Florian Stein, Geschäftsführer bei Avantpark.

Avantpark (Parking Solutions Deutschland GmbH) ist für seine Kunden die einfache und zuverlässige Komplettlösung für Parkplätze – inkl. E-Ladesäulen mit integrierter Kontrollfunktion. Im Jahr 2020 wurde im Jahr 2020 gegründet und ist die 100%ige Tochtergesellschaft des britischen Markführers für digitales Parkraummanagement mittels Kennzeichenerfassung – mit über 19 Jahre Erfahrung und mehr als 3.500 betreuten Parkplätzen.